《移动互联网时代青年旅游者出游偏好分析》
文献综述
人类社会步入21世纪,科学技术对我们生活的影响愈加明显,随着我国经济水平和人均可支配收入的不断提升,互联网旅游的概念已被越来越多的人接受,旅游业发生了翻天覆地的变化。互联网带来的旅游变革几乎覆盖了旅游产业链的每一个环节,互联网旅游将原有的单一产业链升级为多维产业网,增加了产业链附加值,为传统旅游业的商业模式提供了颠覆式变革[1]。那么基于这样的一个大环境背景下,对于传统旅游者行为的分析已不再具有鲜明的时代意义和价值作用。青年人作为社会的主体,能够较快的适应时代的变化并且在这种变化中能够及时更新自己的理念。我们知道,旅游行为的研究其核心就是在于如何调动人们的积极行为,充分挖掘和利用旅游资源,使游客的行为达到最佳效果,及如何由个人行为系统向集体行为系统以及社会行为系统转变[2]。因此通过对青年旅游者出游偏好的分析,可以充分挖掘旅游市场主体的需求,然后根据需求做出战略规划调整等措施以适应市场需求,以便于向着有利于旅游业更好的方向发展。
一、互联网对旅游业影响的研究
互联网带给旅游业变革不是某一方面的而是全方位的,随着“互联网 ”时代的到来,互联网与旅游业的深度融合,促使旅游业成为大众常态化的选择。
徐惠烨(2017)指出传统跟团游转变为“互联网 ”旅游的旅游方式的颠覆、“王谢堂前燕”到“寻常百姓家”的客源来历的变化以及“一对一”升级为“多对多”的产业结构的重构[3]。宗彦(2016)指出满足旅游者的尊重需要和价值体验,“以人为本”,这才是“互联网 旅游”产业发展的最终目标[4]。袁淑玉(2017)指出未来互联网 旅游的产业模式将会有以下三大发展趋势:非标准住宿将成为互联网旅游的经济新触点、旅游自由行逐渐兴起,互联网旅游私人定制平台将成为主流平台、互联网旅游市场竞争激烈,线上线下融合发展已渐成趋势[5]。
以上文献共同之处都是指出了互联网给旅游产业链带来的一些改变,并且目前基于互联网对于旅游业影响方面的研究也都是这一方向,而对于这样影响下旅游者行为变化的研究并不是很多,因此本文以移动互联网对旅游业影响为大背景细分到对青年旅游者出游偏好的分析,以期为一些旅游企业的经营和发展提供一些较好的参考意见。
二、旅游APP使用的研究
旅游APP是指基于移动技术的旅游服务类产品,呈现出很强的O2O属性。移动互联网的发展使得旅游服务具有天然的吸引力,移动互联网的即时性使旅游类APP成为当前智慧旅游服务的新亮点。
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