文献综述
苏果超市营销策略研究
1国内外文献综述
市场营销的确是一个很值得探讨的问题，它不仅能确定客户和消费者的需求，对该公司的产品和服务有明确的市场定位，持续不懈的推广该公司产品，使广大客户和消费者不但知道本公司的产品和服务的存在，还知道它的特点和特色，确保该公司销售渠道的畅通无阻。下面众多学者都提出了自己的看法，其中既有代表性的观点主要有：
卢业苗（2004）认为成功营销的前提是理念，关键靠策划，基础是人才，营销人要营销忠诚以赢得客户对品牌的忠诚；赢得目标，要靠忠诚服务，夺取最高目标。
邱庆剑、黄雪丽（2004）指出市场细分法适用于企业的整体战略，它要求企业成立之前，必须给自己一个定位：你的企业应该经营什么业务，这些业务的顾客对象是哪些。市场细分法为企业找到市场的坐标点。
冯丽云（2006）在《品牌营销》一书中指出品牌将成为市场主角，品牌形象将确立企业的市场地位。营销战略以品牌打天下或者赢天下，将成为企业的首选。
马勇（2006）认为新的营销手段是以最快的速度和最低的成本向顾客提供最高的价值，即“更快捷，更廉价，更优质”。
朱元玲（2010）认为顾客是企业生存发展的基础，赢得顾客的信任，产生重购行为成为企业成功营销的关键，并提出了以信任为基础培养顾客关系的关系营销策略。
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