青年女性旅游者的消费决策行为研究-以西湖为例文献综述

 2022-08-08 11:00:33

青年女性旅游者的消费决策行为研究

——以西湖为例

摘要：随着我国经济水平的增长，我国女性地位也日益提高。研究女性旅游者的消费决策对以后出境游具有指导意义。本文着眼于女性旅游消费行为的研究，力图在旅游消费行为理论与实践的研究过程中有所创新。论文选取杭州市，通过多渠道的搜集资料，以定性定量相结合的方法，试图通过对该市女性旅游消费行为的研究，总结她们旅游消费的特征，分析旅游消费的动机，并得出结论。

关键词：女性旅游者； 消费行为；消费动机

一、文献综述

我国通过实行改革开放政策，实现了经济的飞速发展，人们的生活水平有了本质的提高，消费水平也随之提升并引起了结构上的转变。人们的消费己不再局限于物质方面，而是更多元化的发展。在多种因素共同刺激影响下，旅游消费迎合了由于经济的迅速发展而给人们生活带来的转变，成为人们在消费结构转变上最为突出的方面。

随着旅游的发展，旅游消费作为人们消费活动的重要组成部分也逐渐被普及。旅游者经验日趋丰富，个性化需求越发凸显，旅游者也不再满足于模式单一的传统观光等旅游产品，需求呈现出细分化、差异性、复杂性和个性化等趋势。近年来女性地位的迅速提升以及旅游需求的上升使得女性在旅游市场中发挥着越来越大的作用，成为各旅游企事业都不容忽视的新兴目标群体。

（一）女性地位的提高

女性作为一个不可或缺的角色，肩负着家庭、社会的双重使命。女性在当前消费实践中成为了市场的宠儿和消费领域的主导者。随着现代女性在家庭中地位的提升，女性成为家庭购买决策的主要制定者。沃纳（Waner，F），在《女性营销世界顶级公司女性市场动作案例与实战》一书中论述到女性所代表的是当今最为复杂、最为分散、最易被误解的目标消费群体，而购买决策却通常由她们做出。对任何企业来说，不管从事的是哪种行业，如果对这一消费群体有任何的疏忽、怠慢或漠视，回避与女性顾客打交道，势必无法带来理想效益。相反，如果反应敏捷，积极适应现实，读懂现代女性的心理，满足各层面的需求，那就意味着能够获取丰厚的回报。世界知名市场研究公司尼尔森在年对北京、上海、深圳、哈尔滨、南京、广州、成都七个城市约个采访样本中获悉，中国家庭的“消费决策人”近七成为二十五岁到四十四岁的已婚女性。

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