文献综述
摘要：互联网技术的普遍应用给许多生存与发展都面临着极大挑战的中小企业在激烈的市场竞争环境中赋予了新的生命和机遇。企业开始借助网络平台来开展各项网络营销活动以达到销售目标。会展营销是助力企业快速提升品牌、有效拓展市场的一种营销方式，同时随着社会经济的快速发展，会展营销方式也需要借助多样的现代营销手段，以充分挖掘会展营销的价值、提高客户转化率。本文对国内外网络营销及会展网络营销的现状研究进行了大量详实的文献综述。
关键词：网络营销；会展网络营销
“互联网 ”代表一种新的经济形态，即充分发挥互联网在生产要素配置中的优化和集成作用，将互联网的创新成果深度融合于经济社会各领域之中，提升实体经济的创新力和生产力，形成更广泛的以互联网为基础设施和实现工具的经济发展新形态。网络营销就是以互联网为主要手段进行的，为达到一定营销目的的营销活动。如果没有很好的系统化去开展网络营销，公司的业绩必然受到影响。随着互联网 时代的到来，公司、组织、以及个人的发展和生活也无法离开网络营销。会展业的传统运营模式在新时代的背景下显得格格不入，传统会展营销的影响力和展商的参展意愿不断下降，观众参展热情度也在减弱。新的会展模式不断的出现在人们眼前，形成了以网络经济为核心，以高科技产业为支撑的新会展经济模式。会展网络营销具有地域的全球性、资源的整合性、成本的经济性、企业与客户的交互性、服务的个性化。对于会展活动而言,网络的开发一方面可以帮助受众随时地从多个角度去了解会展活动的内容,且让他们能够利用网络平台表达自己对会展活动的看法,进入对会展活动的主动传播，另一方面可以帮助会展活动营销人员利用网络降低会展活动的营销传播成本,提升营销信息传播的目标性。
本文以网络营销为关键词在知网进行搜索共有9686篇文献，以会展营销为关键词进行搜索共有121篇文献，再以会展网络营销进行范围的缩小共有4篇文献。通过筛选阅读了大量相关文献对本文研究“中国婚博会-杭州站网络营销的问题及对策”提供理论的参考和实践意义，了解现有研究对优势和不足，以便更好地完成对本文的研究。
一、会展营销
会展本身就是性价比最高的营销手段，以往的会展依靠传统媒体、渠道、公共关系和销售招徕参展商和建立传播品牌。而如今，互联网已是人们获取资讯和信息的主要方式。这些新媒体技术给社会环境带来的种种变化，改变了人们的沟通和思维方式。随着消费者向社交网络的迁移，传统会展营销也慢慢向互联网营销转化，越来越多的会展企业已经着力于新媒体的营销推广。
会展主办方做好一次整体的营销能够为品牌甚至是城市带来巨大的商机和利益。彭芳（2018）指出会展企业在选择信息传播方式之前要把接受信息的受众进行市场细分，针对不同的群体采取不同的宣传推广形式。比如中年人想要追求更高品质的城市感受，老年人更喜欢恬静淳朴的乡村体验，而青年人热衷于活力新奇的狂欢之城。所以要想全方面实现会展活动的双重效益，就必须针对这些不同的群体采取不同的营销宣传方式。对于老年人我们可能还是要采用传统媒体来传播吸引；中年人则倾向一些权威性、专业性较强的新媒体平台 ；而青年人往往信赖一些自媒体的分享和创新型平台的推介，如抖音、小红书、大众点评等。以此结合来达到最大效益的营销推广效果。张德鹏（2013）提出会展营销具有信息传递功能、刺激需求功能、营销媒介功能、降低营销成本功能和具有检验参展产品是否适销对路的功能。田思尧（2018）对企业营销环境进行分析认为企业影响一个企业的营销的宏观环境因素有很多，但典型的有以下6种:经济因素,社会因素,政治因素,法律因素,生态因素,技术因素。这些因素既能给一个公司提供发展机遇，也会使它面临外部的威胁，而且通常这些因素具有动态性、客观性和不可控性3个特点。关于会展营销市场，Stephanie（2000）认为中国的会展市场中，行业、经济、资金是三大关键因素；OECD 顾问王徽对会展市场进行了细分，分为了八种子市场：展馆经营市场、展览服务、专业展览市场、展览经营市、综合展览市场、国内展市场、国际展市场、出国展市场。关于节事活动营销，Gets（1991）将节事活动视作可销售的产品，并提出了节事活动营销组合—8P：产品、场所、计划、人员、促销、包装、价格、合伙人。
二、网络营销
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