基于PMBOK体系的会展项目过程质量控制策略研究
摘要：PMBOK是国际通行的项目管理体系，自从1987年推出以来已经在全球范围内得到认可。本文首先从国外研究现状谈起，包括现代项目管理的起源和发展、项目质量管理和PMBOK体系的推出，再谈到项目管理在国内的起源和发展，以及现代PMBOK在各行各业的应用，包括房地产、会展项目等，对PMBOK的研究现状进行了广泛回顾。发现在如何将PMBOK体系应用到会展项目上，国内学者少有涉猎，在这一领域内的研究还有很大的空白。
关键词：PMBOK 项目管理 质量控制
一、文献综述
PMBOK是国际通行的项目管理体系，自从1987年推出以来已经在全球范围内得到认可。从国外到国际，学者对其理论以及实际应用都有诸多见解。
（一）国外研究现状
1.现代项目管理起源与发展
从国外的发展来看，现代项目质量管理起源于20世纪80年代。在此之前属于传统项目管理。在1900年以前，工程师Gnatt发明了用于安排时间进度的甘特图，在推出后即受到了广泛的应用[1]。但是从现代角度看来，这套方法并不适用于所有项目。直到第二次世界大战爆发后，对技术和物资的要求迅速增大，对生产效率要求的提高使得人们开始重视对项目管理模式的探索。随着第二次世界大战的结束，世界经济迎来飞速发展，科技领域不断创新，项目管理领域也迎来了快速发展。项目管理逐渐成为现代经济学的一个重要分支。
从20世纪60年代中期开始，西方发达国家逐渐摸索出一套完整的管理体系，其中在国际上应用最广泛的包括由美国项目管理协会（Project Management Institute, PMI）和国际项目管理协会（International Project Management Association, PMA）创建。其中，美国项目管理协会是世界领先的针对项目管理、质量控制和投资组合领域的非营利性专业会员协会，成立于1969年。目前，PMI为全球的290多万专业人士提供具有价值的信息服务。进入80年代后，项目管理进入西方发达国家的大学课程，且这些国家也制定了一套项目管理人员从业资格认证标准，每年组织项目管理考试，从而大大提高了项目管理人员的知识素养和专业水准。国际项目管理协会则于1969年成立于瑞士，后来又改名为INTERNET，现已有60多个成员国。该组织同样致力于推广项目管理专业知识，并提高相关从业人员的专业水准。
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