财务共享服务模式下企业绩效评价研究——以苏宁为例文献综述

 2024-07-25 16:42:34
摘要

随着经济全球化和信息技术的快速发展，企业面临着increasinglyfierce的竞争环境。

为了提高效率、降低成本、增强竞争力，越来越多的企业开始探索和实施财务共享服务模式。

财务共享服务模式作为一种新型的财务管理模式，通过将分散在各业务单元的财务业务集中到一个共享服务中心进行处理，实现了财务流程的标准化、自动化和智能化，有效提升了财务管理效率和质量。


本文以苏宁为例，对财务共享服务模式下的企业绩效评价进行研究。

首先，对财务共享服务模式的相关概念、理论基础和实施条件进行概述；其次，分析苏宁财务共享服务模式的构建与实施过程；接着，探讨财务共享服务模式对企业财务绩效和非财务绩效的影响；最后，构建苏宁企业绩效评价指标体系，比较分析其财务共享服务模式实施前后的绩效变化，并提出相应的绩效改进建议。


关键词：财务共享服务；企业绩效评价；苏宁；平衡计分卡；财务绩效；非财务绩效

一、相关概念的解释

1.1财务共享服务财务共享服务（FinancialSharedServices，FSS）是指将企业集团内分散在各业务单元的交易性、重复性的财务业务进行集中整合，成立专门的共享服务中心，为企业内部提供财务流程处理、数据信息支持等服务的管理模式。


1.2企业绩效评价企业绩效评价是指运用一定的评价指标体系，对照统一的评价标准，采用科学的评价方法，对企业一定经营期间的经营效益和经营者业绩进行全面、系统、客观和公正的衡量、测定和评价。


1.3苏宁苏宁易购集团股份有限公司，简称“苏宁易购”或“苏宁”，是国内领先的商业零售企业，经营范围涵盖家电、消费电子、百货、日用品、图书、虚拟产品等多个领域。

二、财务共享服务模式下企业绩效评价研究概况

2.1财务共享服务模式研究概况财务共享服务模式起源于20世纪80年代的欧美企业，近年来在全球范围内得到迅速发展。

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