护士职业紧张现状及干预对策研究进展
摘要：职业紧张已经成为影响职业健康的主要因素。护士作为特殊职业群体，其职业紧张状况不但影响自身的身体和心理健康，也会影响护理质量。近年来，护士的职业紧张问题已引起国内外医院管理者的广泛关注，成为被关注的社会公共问题。因此，本文通过文献回顾了解国内外护士职业紧张现状，并对相关危害进行归纳总结，提出干预对策，为改善护士职业紧张并提高护理质量提供依据。
关键词：职业紧张；护士；危害；干预对策
一、文献综述
随着现代社会的飞速发展，人类生活节奏不断加快，工作生活压力随之增加，职业紧张以及由此带来的一系列问题已经变得无处不在。根据国际劳工组织(ILO)的一项研究，世界正变得越来越紧张[[1]]。无处不在的职业紧张，遍布所有的脑力和体力劳动者，在医护人员中更为突出[[2]]。而职业紧张对职业人群的工作质量、身心健康等都带来了严重影响[[3]]。职业紧张（Occupational stress,Job stress）是指职业条件下的劳动者个体与工作环境之间相互作用，由于劳动者的应对能力不能满足职业环境的需求，而引发的个体失衡状态，导致劳动者在心理、生理及行为上发生改变[[4]]。护士是健康产业的支柱，作为特殊的职业人群，其高强度、高压力的工作要求以及工作风险，轮班、加班等工作性质决定了护士是一个高压力的群体，每天都要面对各种职业紧张[[5]]。
1.护士职业紧张的国内外现状
对职业紧张的认识与研究最早开始于20世纪60年代，随着科技和经济的快速发展，其内在含义经历了不同的阶段，学者对职业紧张的认识和理解也逐步加深[[6]]。据相关研究显示，约有20%左右的护理人员在工作过程中出现职业紧张状况，其程度均在中高水平[[7]]。刘维[[8]]等对新疆三甲医院护理人员职业紧张状况进行分析，结果显示低度职业紧张比例为6.1%，中度职业紧张比例为47.1%，高度职业紧张比例为46.8%，水平均高于全国标准。在林晓[[9]]的研究中，护理人员职业任务紧张状况处于高水平（194.513plusmn;18.884 分），个体应对资源状况为中水平（136.456plusmn;19.452 分），个体紧张反应为低水平（109.357plusmn;16.547 分），提示护理人员存在一定的职业紧张。Funmilola[[10]]等调查了尼日利亚西南部城市两家医院护士，结果发现由于日常活动频繁，护士容易遭受职业紧张。Dimitra[[11]]等调查希腊地方医院工作的护士，结果显示护士总应激平均得分在中等水平，年龄、患者、家人、婚姻状况等都会影响护士的职业紧张状况。Azam[[12]]等调查伊朗重症监护病房的护士发现其平均职业紧张处于“中到高”水平，年龄、患者、家人、婚姻状况等都会影响护士的职业紧张状况。
2.护士职业紧张的诱发因素
2.1个体特征
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