文献综述
(一)课题研究的现状及发展趋势
共享经济( Sharing Economy )或分享经济,有时也被称为合作经济(CollaborativeEconomy)或者合作性消费(Collaborative Consumption),最早出现 在 1978 年美国伊利诺伊大学社会学教授琼斯潘思(Joe L. Spaeth)和德克萨斯州立大学社会学教授马科斯费尔逊(Marcus Felson)发表的论文《CommunityStructure and Collaborative Consumption :ARoutineActivityApproach》中。但是,共享经济的流行却是在最近的几年,其核心的组成是一个由商业机构、组织或者政府创建的以信息技术为基础的第三方市场平台。平台的参与个体借助于平台交换闲置物品,或者向某个创新项目和企业提供资金。合作性消费在 2011 年被美国《时代周刊》评为即将改变世界的十大想法之一。
随着互联网、通信技术的发展,共享经济作为一种新兴的商业模式,在国内外迅速崛起,正在强势影响并改变着全球人们的生产和生活方式。共享经济一般是指以获得一定报酬为主要目的,以互联网公共信息平台为媒介,使使用权在资源拥有者与需求者之间实现分享,使闲置资源充分利用的消费经济模式。共享经济商业模式已经带动了整个社会资源的再利用,但是任何一个新兴的商业模式,在发展初期和发展过程中都会面临不少机遇和挑战,也会存在一些问题,需要通过不断地理论探索和实践改进进行优化。
现阶段,在人们衣、食、住、行等各个领域都渗透着共享经济商业企业,其中很多 企业的市值已远高于同类传统企业,从共享经济商业模式的特点着手,现对该模式的发展驱动因素、产业价值链主体、盈利模式、风险控制进行分析。
资源提供者、资源使用者、实现资源供需对接的共享平台是该经济模式的三个重要的主体,它们的特点主要表现在以下几方面 :一是资源提供者和使用者。在传统的经济行业中大部分是大型企业为需求者提供产品或服务,但是在共享经济中更多的是个人和小微企业作为供给者。例如在闲鱼二手物品交易服务中,提供物品交易服务的不再是统一的企业,而是由个人用自己的物品作为资源,这些资源中不乏名贵商品,需求者可以花费较小的代价享受所需商品的使用权和所有权,这在以前是很难实现的。资源使用者在选择适合的资源时,将会有更大的自主性,资源提供者和使用者的转化门槛非常低,可以随时随地形成服务、物品、信息、人脉等方面的拥有、租赁、互换或使用。二是对接平台。共享经济的分享渠道接近零成本,做到这一步是互联网技术进步的结果,这也是激发共享经济诞生的重要基础。资源通过借助互联网第三方信息平台的力量,可以将网状点对点分享变为现实,随着分享者的不断加入和分享资源的不断增多, 平台的价值呈指数级增长。而且不论是建立还是解除分享关系,都很简单,不像解除公司雇佣合同、或交易合同一样有复杂的程序。而决定建立或解除共享关系的关键影响因素主要是—参与每个用户都能享受手机软件带来的便利以及价值,没有阶级之分。 三是共享平台实用性、传播性和普及性强。成功的共享经济平台主要是在尽量简化、必须有趣、提供的资源必须物有所值这三个基本点上,实际操作中,共享经济应用软件,基本是找准了用户的痛点才出手,每一款应用的实用性都很强,用户可以用最低的成本和最简单的操作来满足自己的需求;各款应用软件上线后,用实用性迅速吸引用户的注意力并且被大规模的传播,以超低成本进行宣传并获利。
共享经济这一崭新商业模式的形成, 其核心基础在于 “闲置物资、价值开发、经济回报”形成的经济循环。 服务供应方具有一定数量的限制资,或者拥有碎片化时间,在特定时间内以借出形式实现资源让渡,或者提供相关服务,需求一方虽然不具备资源所有权,但是通过租借形式能够满足自身需求,并付出一定的薪酬与供应方,双方各取所需,能够获得物质或者精神的回报。共享经济以实际体验和双向补贴形式吸引供需双方的注意,平台上汇集了大量供应方,为公众提供多样化、个性化的需求服务,而需求方也属于开放性的海量资源,从而为供应方提供了大量的有效客源。
从共享平台产品模式分析, 可以将其分为标准化成品和非标产品两大类。前者严格按照行业标准进行定价, 后者则根据市场需求和产品品质进行灵活定价,从而保证服务质量。在产品供应模式上主要以 B2C 为主,个性化以及场景化的服务需求则以 C2C 模式为主。共享平台根据供需双方特点对其进行细分,深入了解市场需求和服务特色,从而实现平台功能开发,定位品牌发展方向,并结合市场服务评价反馈不但优化产品模式。
共享平台并不拥有供应物品的所有权, 因此平台无须投入大量的成本资金,运营成本较低。在平台运作中按需分配,根据客户需求配给相应物品或服务。通过平台建立起双方供需链, 双方均具有供需叠加性和服务延伸性,因此发展 潜力较大,平台资源也会随着服务范围的扩大而不断增加,进一步提高供需双方的合作黏性。平台注重社交网络以及双方信用等级,倡导诚信发展、诚信服务。
共享单车是传统租赁单车发展到一定阶段的产物,它利用互联网、移动支付、智能解锁等技术充分挖掘社会闲置物品。如今市场上的共享单车企业,其实质是通过要求用户支 付一定数额的押金之后进行的实时租赁服务。此外,一辆共享单车 可以有多个用户分时段使用,采用“一对多”的形式,可以令有限的资源被充分利用。每位社会成员都可以享受到它的出现所带来的好处,共享发展成果。
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