基于游客体验的浙江长兴古银杏长廊乡村旅游提升发展策略研究文献综述

 2022-08-11 16:05:41

关于游客体验以及乡村旅游之文献综述

摘要：本文主要以旅游体验和乡村旅游为研究对象，笔者查阅中国知网等相关数据库，从对旅游体验和乡村旅游的研究发展过程中对旅游体验以及乡村旅游的定义、意义、发展方向以及两者相结合的研究有一个初步的认识，为基于游客体验的乡村旅游研究提供理论及资料支持。

关键词：旅游体验；乡村旅游；国外研究 ；国内研究

一、文献综述

（一）旅游体验国内外研究

1.旅游体验国外研究

对旅游体验的研究国外一直是从多角度出发，在定义概念、影响因素、研究方法等多方面入手。有关游客体验或者说旅游体验的概念，不同的学者有不同的定义，对游客体验的界定也各不相同。对游客体验的研究起源于20世纪70年代，美国著名未来学家阿尔.托勒夫在其著作《未来的冲击》中第一次构建了一个体验经济分析的基本框架，标志着体验经济及体验作为作为经济提供物的开端。由此旅游体验的研究也开始萌芽，国外旅游体验的研究发轫于Boostin（1961） 所提出的旅游体验是一种大众旅游行为,Boorstin认为游客体验是一种大众化的旅游方式，是游客在预先构想的情况下所进行的旅游活动。他强调游客体验是一种大众化的时尚旅游方式，并不是一种传统意义上的旅游。MacCannel(1973) 把旅游体验看成是对现代生活所遭遇的困难的积极响应，他认为旅游者是在寻求“真实”的体验以战胜困难。Ryan(1997)又在之后对旅游体验再次定义，认为旅游体验并不是单纯的一种休闲活动方式，它是多种休闲活动的有机结合，旅游者不仅能够获得身心上的愉悦还能通过旅游习得更多知识。

除了对旅游体验的定义进行相关研究，国外学者对于影响游客的旅游体验的相关因素和旅游体验方法研究较多。学者们提出的影响旅游体验质量的因素总体上可以分为单因子说和多因子说，而在研究中多数学者认同多因子说的观点，即影响旅游体验的因素是多种多样的。皮萨姆(Pizam, 1978) 分析了海滨旅游地中影响游客满意度的相关要素，将其分为海滩、游想机会、成本、好客度、餐饮设施、 住宿设施、环境和商业化程度这八类影响因子并进行相关研究。1979年Cohen的《旅游体验的现象学研究》利用了现象学方法对旅游体验进行了相关研究。Richard C.Prentice, Alison J. Beeho (1997)运用ASEB栅格分析法，研究旅游者的旅游目的地体验核心，通过比较旅游者游玩前的旅游期望值和游客后的实际感受，最后提出了以旅游者为中心的体验旅游产品开发方法。麦金托什(Meintosh, 2004) 通过游客对于异地文化偏好和需求调查发现，猎奇、当地传统的生活方式、当地的文化、与当地居民的互动、学习文化知识等是对游客吸引较大的因素。黑麦巴克(Roggenbuck) 认为影响体验方面的因素包括拥挤、冲突和环境退化。曼宁(Manring, 2011) 认为影响旅游体验的因素主要包括心理因素、社会环境、自然环境、游想活动、拥挤感等多方面。邦德(Bond. 2014) 以宗教遗产地作为研究对象，探讨游客对于宗教遗产地主要因素的感知，并对游客在遗产地中的主要影响因素进行总结。Chonlada Pharino (2018)通过研究游客在印尼巴厘岛参观重要最点时的体验，为相关目的地的旅游营销提供方向。

2.旅游体验国内研究

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