实施汽车三包规定对汽车维修业影响分析及对策文献综述

 2022-08-02 11:56:16

汽车三包政策及内容

汽车三包政策是零售商业企业对所售商品实行“包修、包换、包退”的简称。指商品进入消费领域后,卖方对买方所购物品负责而采取的在一定限期内的一种信用保证办法。其中汽车三包以及修理者义务内容如下:

1、换车

同一故障修理超过5次可换车

2、退车

发动机换两次仍不正常可退车

3、修车超5天车主有权开备用车

在包修期内,家用汽车产品出现产品质量问题,消费者凭三包凭证由修理者免费修理,其中包括工时费和材料费。[1]

修理者义务

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