直播 电商模式下消费者购买决策的影响因素分析
摘要:根据CNNIC发布的《中国互联网络发展状况统计报告》,截至2019年6月,我国手机网络购物用户规模达6.22亿;网络视频用户规模达7.59亿,占网民整体的88.8%。2016年被业内人士称为电商 直播“元年”,网络购物市场保持较快发展,模式方面,直播带货等新模式蓬勃发展,成为网络消费的新亮点。国外直播平台则形成Facebook Live、Twitter的Periscope以及谷歌Youtube移动直播服务“三足鼎立”的局面,但国外的电商直播市场不比国内还未被完全开发。消费者购买决策过程由问题识别、信息收集、方案评价、购买决策和购后评价等阶段构成,基于直播 电商模式下,消费者购买决策过程复杂,受到多方因素的影响。
关键词:直播 电商; 消费者购买决策
一、文献综述
1、资料来源简介
本文通过以下几种途径获得相关的论文资料与信息的:(1)通过图书馆来查找有关的文献、电子资源、期刊和报纸杂志等论文所需相关理论资料;(2)通过上网查询公允价值在电商直播及消费者购买决策方面研究的相关网络资源,包括电子杂志、毕业论文、报刊新闻等最新信息与外文资料;(3)通过一些企业网站信息、定期报刊、论坛等来查询有关资料。
2、发展现状及研究
2.1、国内直播 电商的发展现状及研究
根据中国互联网络信息中心(CNNIC)发布的《中国互联网络发展状况统计报告》,截至2019年6月,我国网民规模达8.54亿。我国网络购物用户规模达6.39亿,占网民整体的74.8%,手机网络购物用户规模达6.22亿,占手机网民的73.4%;网络视频用户规模达7.59亿,占网民整体的88.8%。网络购物市场保持较快发展,模式方面,直播带货等新模式蓬勃发展,成为网络消费的新亮点[1]。
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