基于网络评论的杭州国际会议目的地形象感知研究
摘要：首先对国际会议目的地的相关概念进行界定，其次对应用网络评论进行的研究做分析，最后对“感知”的有关研究进展进行梳理，发现研究的角度主要是感知客体（目的地）、感知主体两方面，研究的方法主要运用结构化（问卷调查）和非结构化两种。与国外研究比较，国内对会议旅游目的地形象感知的研究较为匾乏。因此，以网络评论为数据，对国际会议目的地形象感知进行研究,具有可行性且实践价值更高。
关键词：国际会议目的地； 网络评论； 形象感知
一、文献综述
1、相关概念界定
（1）国际会议目的地概念
关于国际会议目的地，尚无具体的定义。国内认为，所谓国际会议目的地，是指具备高端、大型会议召开条件，在国际上具有较高知名度，成为会议目的地的城市。对国内外国际会议目的地进行观察，可发现国际会议目的地城市具备如下基本特征：城市经济发展水平高，政府支持力度强，城市配套设施完善，行业自身发展优势突出，营销手段多样化，会议专业人才素质高。
（2）国际会议目的地形象概念
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