文献综述
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研究现状以及发展趋势
城市公共交通（以下简称“公交”）是专门服务于广大人民的交通工具。它是一个城市政治、经济和社会活动的重要组成部分。伴随着我国经济发展和城市建设的快速提升，城市经济越来越繁荣，人急剧增加，每个城市都必须解决好人们出行的问题。公交查询系统系统直接关系着一个城市的经济发展和居民生活安定。
随着我国经济的高速发展，城市化的规模越来越大，公交系统也得到了空前的发展，公交线路和公交车的数量也随之迅速增加，市民的出行得到了改善。然而公交系统给人们带来便利的同时，也带来了很多麻烦和困扰。频繁增加公交线路和车辆，导致公交信息变化频繁，加之公交信息数量庞大，常常让乘客无所适从。人们查询公交信息仍多停留在问路人和查看公交站牌等传统方法，有时会找不到合适的线路，等不到要乘的车次。另一方面，城市扩建，改造速度太快，时常发生城市道路修建，改造工程等，使得部分公交需要暂时改变运行路线，很多市民也无法及时获得最新的公交信息，造成等不到车或者搭错车等问题，给出行带来不便。另外还有一种普遍的情况，人们出差旅游或者走亲访友来到一个陌生的城市，以上述提及的传统方式很难即时到了解城市的交通系统，也就无法合理安排乘车路线。显而易见，一款基于网络的公交查询系统需要被设计出来解决这些问题。
现在的查询系统大致分为两类，一类是实时到站情况查询，严格来说这种查询是实现了对公交车的位置监控，即用户查看的是其所等车辆当时所处位置，查看方式有两种：一种是安装在手机上的软件客户端，另一种是站台的显示屏。这种功能的实现主要是借助于GPS定位技术和移动通信技术来实现的，被查询车辆上必须带有定位功能的芯片和上传实时位置数据的通信模块，在开阔地带，车载的GPS定位芯片可以接受到卫星星历，并通过芯片内部的转换机制将其转换为常用的几种坐标，再利用车载的电子通信模块将其上传服务中心，在服务器端首先要对传上来的这些数据进行一些处理，接着将这些数据保留作为用户查询时的数据。如果是站台上的显示屏，可以做到显示车辆距本站的站数以及距离，如果是在手机APP上查看，还可以通过第三方地图提供的接口，对车辆当前位置在地图上进行标注，这样看起来更加直观形象。
另一类则是出行方案查询，这种查询主要通过电子地图内部提供的算法来实现查询功能，用户输入目的地和起点后即可开启查询功能，国内目前有百度、腾讯、高德，国外的有谷歌地图。这种查询功能提供了出行路线和换乘方案，很好的解决了乘车安排问题。而且地图还根据路程的远近给出了参考行程时间以及费用，考虑比较周全。
无论是上述的哪类查询都是智能公交放入范畴。十二五以来我国交通运输部门工作发展思路与目标导向已经偏向高效和可靠两方向，让交通使用者十分方便快捷地获取其所需要的线路的实时出行信息。我国的智能公交行业发展并应用的较快的城市有上海和成都，这些主要表现在智能公交站牌、智能报站、智能到站提醒等功能上，这两个城市较早地将上述技术应用到实际中。其他城市也得到了很好的普及，不光有传统的智能公交站牌，还有手机APP，用户可以根据手中的APP查询车辆位置和到站时间。国外的智能交通发展比较快的主要有英国，巴西，新加坡，日本，德国，他们率先发展了公共出行查询系统、线路运行显示系统、运营调度系统、站场管理系统，并利用多种消息传播方式，使乘客对城市公共交通出行的各种有关信息能够即使获取。
虽然目前国内各种公交查询系统类软件种类繁多且发展比较成熟，但对于大部分用户来说，这类软件并不是常用软件，在不使用时这类软件常常占用手机内存，所以出现一种情况：用户需要的时候下载，不需要的时候卸载，如此反复，比较让人厌烦。但是2012 年上线的微信公众号可以帮助我们解决这个问题。使用微信公众号有以下好处：①功能强大②无需下载安装③即用即搜④用完就走，的确很让人心动。
根据《2017 年微信经济数据报告》和《2017 微信用户研 究和商机洞察》数据，截至 2017 年底微信公众号已超过 1000 万个，其 中活跃账号 350 万，较 2016 年增长 14%，月活跃粉丝数为 7.97 亿，同比增长 19%，公众号已成为用户在微信平台上使用的主要功能之一。 公众号保持稳健增长，使用公众号已成为用户习惯。王丹老师在《微信公众号的现状、类型及发展趋势》中也肯定了这一点。加之，2018年微信小程的诞生，使得微信公众号与小程序相互引流，公众号也将进入新一轮发展阶 段，未来很有可能会代替功能单一的垂直APP。因而基于微信公众号的公交查询系统应运而生。
据《2018微信数据报告》显示，每个月有10.825亿位用户保持活跃，通过查询百度数据报告显示，2015年的微信月活跃用户为5.5亿，也就是说在这三年里面增长了5.325亿人。由此可见，微信完全融入国内网民生活，成为一种生活方式。与此同时，数据显示：每个月使用微信搭公交地铁的乘客，比去年增加4.7倍。可见，在未来通过微信公众号来进行城市公交出行也会成为一种新的生活方式。
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