1. 研究的背景网络问卷调查在欧美以及日韩等一些互联网发达国家已经普遍流行，在民意调查、市场调研、海选活动以及学术研究领域得到了广泛的应用。
随着我国互联网的普及，网络问卷调查也有快速起飞的趋势，所以说互联网的普及会加速网络问卷调查的飞速发展。
在我国，现在已经有很多的海选活动、热点问题回馈以及网上舆论的反馈都在使用网络问卷调查，借此来收集信息。
其中就有通过观众的喜爱来评选一些奖项的得主，让更多的人有了参与和发表言论的权利。
因为网络问卷的方便使用性，很多企业使用它来收集意见，了解不同层次、层面，不同阶段的消费，从而来改变自己的营销手段和策略，满足不同的需求，促进商品的销售量，吸引更多用户。
许多的从事调查行业的公司也开始使用网络问卷调查，使它代替传统纸质的问卷调查。
传统方式组织大量的人力物力对用户散发调查表，要花费不少的费用印刷问卷，而且消耗大量时间和精力发放、回收、统计问卷；问卷可控性差，容易产生漏卷、废卷等问题，为了解决这些问题，利用现代计算机软件技术进行基于Web的在线问卷调查系统的研究，极大程度上提高了生产效率，也为解决出现的难题提供了良好的解决方案。
2. 国外研究现状在线问卷调查系统在欧美等发达国家已被广泛使用，在市场调研、民意测试、系统内容调查、网络投票以及科研领域等方面都得到了广泛的应用。
在问卷调查系统的发展水平方面，美国与日本的技术处于世界的顶层。
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