文献综述
基于移动客户端的点餐系统
一、背景信息环境
在Google Android操作系统快速发展的今天,智能手机深入人心。加之各运营商对无线传输技术的大力推广,从WLAN到WIFI,从3G到4G,无线通信使人们的生活变得丰富而且多样化。这也让传统餐饮行业不得不在这种大环境中发生变化,并从中受益。通过对传统餐饮行业点餐模式的调研,得知:目前已经有了一些关于点餐的系统,但是这些系统或多或少的都存在一些问题,如只能在特定餐厅点餐、只能用指定设备、客户不能反馈信息、餐厅只能闭门搞发展等。综合研究了这些问题之后,确定了设计和实现基于移动客户端的点餐系统。
- 课题研究的内容、目的及意义
内容:目前随着智能手机与平板电脑的普及,移动端的Internet应用变得越来越火热,各项曾经的桌面端应用都相应地推出了移动版。本课题的主要内容是开发一个基于智能手机的订餐系统客户端,具有如此一些功能:展示目前所有菜肴,菜品的分类查询,原始价格与折后价格查询,餐厅座位分布与使用状态查询,客人点菜下单,已经点菜单的完成度与催菜等等。
目的:随着人民生活质量的不断的提高,餐饮业得到了快速发展。同时,由于餐饮业规模的扩大,也暴露出客户体验得分不高,信息化水平低等问题。在诸多问题中,点餐体验问题最为突出,顾客面临长时间等待,复杂而低效的沟通过程让人失望。在移动互联大行其道的今天,智能手机及开放的Android系统为解决当前餐饮业的困境提供了新的可能。安装有Android系统的智能手机成为消费新宠,各类APP为其提供了丰富的应用性功能,逐渐开始代替PC成为移动客户端。另一方面,在互联网思维异常活跃的今天,顾客对于便捷性提出了更高的要求,餐饮业亟需在提高响应速度,增强客户体验等方面需找新的着力点,为企业植入互联网基因成为当务之急。本文即以餐饮业2.0升级为大背景,研发基于Android智能手机平台的点餐类APP,使点餐操作更自如。
意义:满足了顾客浏览的便利性和自助点餐的需求,实现了餐厅无纸化的操作,提高了餐厅的档次和形象。菜品浏览功能提供客户对指定的菜品相关信息进行浏览,以方便后续的点餐操作;餐桌预定功能提供客户对就餐的提前预约,根据人数和时间来自动分配餐桌,实现合理的时间调配,减轻了餐饮管理人员的工.作压力; 智能点
餐提供给客户根据需要对指定的菜品进行在线点餐,实现订单的下达,提供更加人性化的就餐服务。
- Andriod技术
Android是一种基于Linux的自由及开放源代码的操作系统,主要使用于移动设备,如智能手机和平板电脑,由Google公司和开放手机联盟领导及开发。尚未有统一中文名称,中国大陆地区较多人使用“安卓”或“安致”。Android操作系统最初由Andy Rubin开发,主要支持手机。2005年8月由Google收购注资。2007年11月,Google与84家硬件制造商、软件开发商及电信营运商组建开放手机联盟共同研发改良Android系统。随后Google以Apache开源许可证的授权方式,发布了Android的源代码。第一部Android智能手机发布于2008年10月。Android逐渐扩展到平板电脑及其他领域上,如电视、数码相机、游戏机等。2011年第一季度,Android在全球的市场份额首次超过塞班系统,跃居全球第一。 2013年的第四季度,Android平台手机的全球市场份额已经达到78.1%。 2013年09月24日谷歌开发的操作系统Android在迎来了5岁生日,全世界采用这款系统的设备数量已经达到10亿台。
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