人-宠互动性智能家居产品设计研究
摘要：在这个高速发展的时代，社会压力逐渐增大，许多人选择养宠物来满足自身的精神需求，人宠的交互产品市场就此打开。到目前为止，国内的宠物产品还止步于小面积的智能应用，智能满足基本功能，而在人宠之间的交互性与主人的体验感也是处于刚起步阶段。通过对产品设计的研究方法对市场需求和用户调研做进一步探索，寻找人宠互动时存在需求点和机会点，对市场现有宠物智能产品进行了案例分析,总结增强人宠互动性智能产品的创新设计思路。通过文献调研法、案例分析法、自然观察法、访谈法，获得养宠人士心理需求、宠物需求和人宠互动所产生的接触点等信息。观察人宠互动过程的情绪波动与行为变化，找出痛点与机会点，总结提升养宠人士与宠物互动性体验的智能产品设计方法。
关键词：人宠互动；智能家居；产品设计；心理分析
1 研究背景及意义
随着社会经济的增长，高科技时代的到来，社会压力越来越大，人们都过着两点一线的工作生活，没有闲暇时间与人交流，缺乏心理慰藉，城市生活变得开始慢慢封闭化。单身人群也越来越多，城市中独居生活比例大幅提升，饲养宠物成为繁忙工作和学习之余，精神寄托的一种方式。单身经济刺激宠物经济发展，对于都市居住的青年人来说，一方面，他们的可支配收入增加，足够承担独自生活的成本;另一方面，生活节奏加快又让他们疲于应付对外的人际关系。宠物与人的互动可以治愈心灵，减少孤独感。
通过大量的心理学研究与相关综述证实，宠物对人的身心健康具有正向的促进作用，人宠互动性行为可以给饲养者带来健康心理的慰藉与安抚。从宠物的角度分析，根据动物行为学和动物心理学的调查研究发现：猫是独居动物，家养的宠物尤其是在室内的宠物一旦缺乏人的陪伴容易产生心理疾病。市场现有的许多宠物产品设计关注点往往更多的在于帮助主人轻松便利的养宠，却忽略了宠物与人之间的互动情绪、情感联结与相互依赖的心理需求，同时我们应该关注避免宠物与人产生的距离感和抑郁心理的发生。
截至到目前，与宠物相关的行业、周边早已经成为一个独立的产业，开枝散叶到一个十分大的参天大树，市场的划分也及其精细，例如宠物健康医疗类、留守宠物社会服务、宠物用品商店、宠物社交圈等等[1]。根据宠物用品市场的调研分析，我国当下与宠物相关的消费主要集中在北上广三大经济区，这些地区经济发达，人们的消费水平与思想观念都相对前卫先进，生活节奏也很快。但相应的像生活在北京、上海、广州、深圳等地区的人们工作压力都非常大，据了解有至少三分之一的白领每周加班超过5小时，因此他们很难有足够的时间和精力生育和照顾孩子，饲养宠物成为他们的替代选择，他们更容易与宠物培养感情，也更愿意在宠物身上进行消费。除了这类工作人群对宠物需求很大，还有一部分人群主要是单身无业的状态，这类人群相对比较特殊，他们的年纪相对小，还未在社会实践生存，主要是父母不在身边无人照顾，在精神上缺少安全感、内心焦虑，心灵可能受到过伤害等等情况，导致这类年轻人抑郁几率很大，他们往往对宠物情有独钟的依赖，孤独患者的心灵需要宠物的心理慰藉，因此他们也是本次人宠互动关系的关键调研人物，从而做出更全面的提升互动性能的宠物智能产品设计方案。
1.1研究目的
本研究基于对心理安慰有需求的养宠人群为基础前提，探寻出能使人宠之间产生更强烈的情感的缔结的互动性智能家居产品，研究分析当代高压社会下，需要养宠物人群的心理需求、情感压力、生理需求，同时还从宠物角度研究分析，宠物心理需求，对主人所想要表达的情感进行研究。结合生理学、设计心理学、动物行为学等相关学科的研究，建立人宠互动性智能家居产品用户情感需求模型，通过分析现有产品市场及用户情感需求调研结果，总结提升人宠互动性的智能家居产品的设计思路与方案，最终运用于产品的设计实践。
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