敬語コミュニケーションの研究文献综述

 2022-09-08 11:43:50

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敬語コミュニケーションの研究

要旨:日本人の社会生活コミュニケーションにおいて、敬語は重要な役割を担っている。日本人でも円滑な人間関係を築くために、正しい敬語を習得しようと思っている人は多い。そのための書籍も数多く出版されている。しかし、敬語は言葉として理解しているだけでは、実際のいろいろな場面で敬語を使いこなすことはできない。したがって、敬語を本当に使いこなすためには、敬語を超えた「敬語コミュニケーション」(「待遇コミュニケーション」とも)として捉えることが提案されている。「敬語コミュニケーション」というのは、簡潔に言えば敬語を使って行う言語活動のことである。今日までの敬語コミュニケーションの研究は敬語を考えるための枠組み、敬語的性質、敬語的性質による敬語の分類、敬語の実践などの研究が多かった。本文は、大学生の敬語意識についてのアンケート調査を通じて、敬語コミュニケーションと敬語意識のつながりおよび敬語コミュニケーションの力を付ける方法を探り出すための研究である。

キーワード:敬語表現、敬語コミュニケーション、待遇コミュニケーション、敬語の性質、枠組み、教育

一、文献综述

 近年、「敬語コミュニケーション」についての研究が多くなってきている。特に早稲田大学の蒲谷宏氏およびその研究グループは大きな成果を上げている。蒲谷宏・川口義一・坂本恵三人により書かれた『敬語表現』(2004)という本はとても重要である。この本によって、敬語コミュニケーションの研究の土台が築かれたといっても過言ではない。この本は「敬語表現」について、従来の「敬語」に関する本とはやや異なった観点から論じられている。1、「敬語表現」を考えるための基本的な枠組みについて、創造的な意見が提出されている。「敬語表現」の枠組みを表現意図、人間関係、場、表現形態、題材・内容、敬語、文体、媒体化という九つ要素に分けている。2、敬語の基本的な性質や機能に基づいて、「敬語」を分類している。分類の内容は以下の通り。

 文体敬語

            概念敬語

丁重文体語

丁寧文体語

美   化 語

 尊卑語

尊重丁重語

 丁

 重

 語

    尊重語

自己卑下語

相手尊重語

直接尊重語

間接尊重語

恩恵直接尊重語

恩恵間接尊重語

  1. 「敬語表現」と関わりの深い「行動展開表現」について、主に「行動」「決定権」「利益」という観点から、その原理を述べている。4、適切な「敬語表現」にするために、「敬語表現」における典型的な問題例を挙げ、これについて検討している。以上、この本では、「敬語表現」についていくつかの新たな視点から見られるけれども、「敬語表現」の教育・学習については述べられていない。

 次に、「敬語表現」の研究成果を踏まえ、「敬語コミュニケーション」という概念が提案された。研究者達はこれについて様々な研究を行いており、たくさんの研究成果を上げている。例えば、蒲谷宏(2007)『大人の敬語コミュニケーション』、『敬語から敬語コミュニケーションへ--新年度に役立つ 敬語の本質』など。そして、以上の研究成果をまとめた『敬語コミュニケーション』(2010)という本が出版された。この本は『敬語表現』(2004)を踏まえたものである。しかし、フレームは『敬語表現』(2004)と大体同じである。まず、この本は「敬語コミュニケーション」を考えるための基本的な枠組みを「コミュニケーションの主体」「人間関係」「場」「意識」「内容」「形式」という六つに分けており、本来の九つより簡略になっている。また、敬語の体系について、特に敬語の性質と意識(気持ち)の関係や敬語の性質による敬語の11分類についてうまく説明している。そして、理解しやすいために、この本では、敬語の11分類を文化庁の『敬語指針』(2007)の5分類をあわせて示している。それから、適切な敬語コミュニケーションを目指すために、敬語化から敬語コミュニケーション化へという方法を述べている。最後に、敬語コミュニケーションの実践として、面接、発表、案内といったざまざまなコミュニケーションの課題を採り上げ、その解決を試みている。

 次に、教育においては、「待遇コミュニケーション」という概念で捉えた研究が成果を上げている。蒲谷宏(2011)「待遇コミュニケーション教育から見た日本語能力の育成」という論文の中で、「日本語教育においては育成すべき日本語能力とは、コミュニケーション主体である学習者がコミュニケーション行為を行う能力であると考えている。」という主張が提出されている。これによって、日本語教育における日本語能力の育成とは、言葉の教育を含みつつ、しかし言葉教育を超えた人と人のコミュニケーション行為の能力を育成ことが必要であることがわかる。さらに、徳間晴美(2012)「日本語学習者の「人としての成長」を考える待遇コミュニケーション教育」という論文でも、学習者の「人としても成長」を考える待遇コミュニケーション教育の必要性が論じられている。今後さらに、「待遇コミュニケーション」の研究が盛んになると思われる。

 以上の参考文献によって、筆者は「敬語コミュニケーション」の研究プロセスや「敬語コミュニケーション」の体系などについてよく理解できた。そして、これらの先行研究に基づいて、筆者は敬語意識の調査を行い「敬語コミュニケーション」の力を付ける方法を探りたいと思っている。

二、查阅中外文献资料目录

1、坂詰力治(1985)『敬語 思いやりのコミュニケーション』有斐閣新書

2、滝浦真人(2005)『日本の敬語論―ポライトネス理論から再検討』大修館書店

3、国立国語研究所(1983)『国立国語研究所報告77 敬語と敬語意識 岡崎における20年前との比較』三省堂

4、奥秋義信(2007)『勘違い敬語の事典 "型”で見分ける誤用の敬語』東京堂出版

5、三輪正(2000)『人称詞と敬語―言語論理学の考察』人文書院

6、蒲谷宏・金東奎・吉川香緒子・高木美嘉・宇都宮陽子(2010)『敬語コミュニケーション』朝倉書店

7、蒲谷宏(2007)『大人の敬語コミュニケーション』筑摩書店

8、蒲谷宏・川口義一・坂本恵(2004)『敬語表現』大修館書店

9、野口恵子(2009)『バカ丁寧化する日本語 敬語コミュニケーションの行方』光文社

10、小崎誠二(2007)『気持ちが伝わる敬語の使い方』桐原書店

11、長尾高明(2005)『敬語の常識』渓水社

12、森山卓郎(2003)『コミュニケーション力をみがく』日本放送出版協会

13、蒲谷宏・金東奎・高木美嘉(2009)『敬語表現ハンドブック』大修館書店

14、蒲谷宏・金東奎・高木美嘉・吉川香緒子(2008)「待遇コミュニケーション」における「敬語」の捉え方 『早稲田日本語研究』17、71-82

15、蒲谷宏(2011)「待遇コミュニケーション教育から見た日本語能力の育成」 『早稲田日本語教育学』 早稲田大学日本語教育研究科2011.02.21

16、西尾玲見 佐竹秀雄(2005)『敬語の教科書』文昇堂

17、徳間晴美(2012)「日本語学習者の「人としての成長」を考える待遇コミュニケーション教育」『早稲田日本語教育学』第11号 早稲田大学日本語教育研究科

18、蒲谷宏 『敬語から敬語コミュニケーションへ--新年度に役立つ 敬語の本質』

<http://www.yomiuri.co.jp/adv/wol/opinion/culture_140421.html>(2015年9月29日確認)

  1. 蒲谷宏 「待遇コミュニケーション」~大人のコミュニケーションに必要なものとは?~ 」

<http://www.waseda.jp/student/weekly/contents/2006b/105e.html> (2015年9月29日確認)

  1. 斎藤達哉(2006)「大学生の敬語意識をめぐって」跡見学園女子大学人文学フォーラム(通号4)p.117~129

资料编号:[285263]

敬語コミュニケーションの研究

要旨:日本人の社会生活コミュニケーションにおいて、敬語は重要な役割を担っている。日本人でも円滑な人間関係を築くために、正しい敬語を習得しようと思っている人は多い。そのための書籍も数多く出版されている。しかし、敬語は言葉として理解しているだけでは、実際のいろいろな場面で敬語を使いこなすことはできない。したがって、敬語を本当に使いこなすためには、敬語を超えた「敬語コミュニケーション」(「待遇コミュニケーション」とも)として捉えることが提案されている。「敬語コミュニケーション」というのは、簡潔に言えば敬語を使って行う言語活動のことである。今日までの敬語コミュニケーションの研究は敬語を考えるための枠組み、敬語的性質、敬語的性質による敬語の分類、敬語の実践などの研究が多かった。本文は、大学生の敬語意識についてのアンケート調査を通じて、敬語コミュニケーションと敬語意識のつながりおよび敬語コミュニケーションの力を付ける方法を探り出すための研究である。

キーワード:敬語表現、敬語コミュニケーション、待遇コミュニケーション、敬語の性質、枠組み、教育

一、文献综述

 近年、「敬語コミュニケーション」についての研究が多くなってきている。特に早稲田大学の蒲谷宏氏およびその研究グループは大きな成果を上げている。蒲谷宏・川口義一・坂本恵三人により書かれた『敬語表現』(2004)という本はとても重要である。この本によって、敬語コミュニケーションの研究の土台が築かれたといっても過言ではない。この本は「敬語表現」について、従来の「敬語」に関する本とはやや異なった観点から論じられている。1、「敬語表現」を考えるための基本的な枠組みについて、創造的な意見が提出されている。「敬語表現」の枠組みを表現意図、人間関係、場、表現形態、題材・内容、敬語、文体、媒体化という九つ要素に分けている。2、敬語の基本的な性質や機能に基づいて、「敬語」を分類している。分類の内容は以下の通り。

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